Comuniquemos nuestros conceptos e ideas con lápiz y papel (sketching) no tiene que ser perfecto conforme la marcha estaremos puliéndolo hasta llegar a un prototipo funcional. Lo importante es crear un prototipo en el cual nuestros usuarios encuentren la información que necesitan. Refinemos nuestras ideas con pruebas de usabilidad sin duda nos llevaremos algunas sorpresas pero se trata de un continúo aprendizaje
